达观动态

达观愿与业内同行分享 助力各企业在大数据浪潮来临之际一起破浪前行

36氪签约达观数据,通过个性化推荐服务提升用户粘性
随着互联网热潮来临,科技创业媒体如雨后春笋般涌现出来,知名互联网创业平台36氪率先做出举措,选择达观数据为其提供推荐引擎解决方案,借助个性化推荐服务,提升用户粘性,改善用户体验。

科技媒体竞争激烈 推荐系统拉开差异

36氪是国内知名互联网创业生态服务平台,也是国内最大的科技创业媒体,每天有大量新的内容产生,累积了超过几十万级创业资讯。

在这个信息爆炸的时代,用户阅读只有碎片化的时间,如何在这些埋在深处却富有价值的内容里,找到用户最感兴趣的信息展现给用户,显得尤其重要。

伴随着互联网创业热潮,越来越多的科技创业平台涌现出来,36氪作为老大哥,推出了股权投资、投融资FA服务等多项业务板块,夯实自己的竞争力,而作为36氪最核心最具影响力的科技媒体部分,36氪积极开拓思路,希望通过技术手段来提升用户阅读体验,提高用户留存。

推荐系统能够有效地解决36氪媒体最关注的的核心指标,比如延长用户在网站的停留时间,增加用户粘度、降低跳出率等,因为只有用户的停留时间越长,产生的营销机会才越多,网站的流量变现能力也才能越强。

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达观个性化推荐引擎脱颖而出,帮助36氪提升文章点击率

36氪着手搭建自己的推荐系统,他们的做法是在每篇文章末尾,向读者推荐相关文章,希望以此来吸引用户进行二次点击,然而事与愿违,一段时间下来效果并不明显,推荐的文章点击率寥寥无几。

36氪开始寻求第三方的帮助,通过A/B测试的方式,各家供应商进行点击率PK,达观数据的个性化推荐引擎提升点击率超过其他供应商2倍有余表现突出,36氪最终选择了达观数据作为长期战略合作伙伴。

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“想要让用户停留时间更长,就得让用户多阅读几篇,多点击几次,但不是在文末加几篇文章列表就行的,推荐的新闻内容要用户有兴趣看才行,只有每次推荐的内容是用户感兴趣的,才能让用户多去点击。达观数据提供的个性化推荐引擎,采用多种算法融合取长补短,可以获得最佳的推荐效果。我们还会建立用户画像模型,深度挖掘用户属性、兴趣爱好等,对每个用户进行精准推荐。”达观数据CEO陈运文介绍到。

很多媒体都有自己的推荐系统,推荐效果如何,往往从纸面上就能看出一些端倪。对比几家媒体发现,虽然报道的是同一件事,推荐内容却大相径庭。从经验上来说,一个人浏览今日头条的新闻,说明他比较关注今日头条,因此再给他推荐今日头条的新闻是安全的。

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推荐系统并不简单,双层叠加算法助力达观取胜

“推荐引擎的背后绝不是靠经验,也不是你看谁的新闻就给你推谁的新闻这么简单。我们通过对用户行为的分析,产品关系数据的分析,运用了多种算法融合进行混合推荐,并采用人工智能进行推荐排序训练,不断优化模型,让推荐的效果越来越精准。”陈运文介绍说。

独有的专利技术双层叠加算法,是达观团队自主研发的推荐算法子系统,其核心思想是通过机器学习技术自动训练叠加策略取长补短,获取各种推荐算法的最佳组合,由协同过滤(Collaborative Filtering)、奇异值分解(MF)、随机游走(Random Walk)算法、知识图谱(Taxonomy)等构成,达观的专利算法效果远优于普通推荐算法,屡获国际算法竞赛冠亚军。

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除了点击率的提升以外,达观还带来了其他惊喜,会对每篇文章提取标签,可以了解用户感兴趣的文章分类;会统计每日的潜力文章,所谓潜力,就是说点击率最高的。通过这些数据展示,可以给运营团队带来很多以前无法获取的信息。

达观数据媒体解决方案,为媒体行业提供精准传播

智能分发的时代已经到来,精准传播至关重要,达观数据为媒体行业打造了一整套媒体解决方案,本次合作是媒体界对达观数据专业度的再次认可,达观数据将一如既往帮助企业客户提高点击转化和用户留存,从根本上提升企业收益。