新榜是中国移动互联网内容创业领域鼎鼎大名的服务平台。用以衡量传播价值、品牌价值、投资价值的“新榜指数”,已经成为中国移动互联网内容价值标准。作为中国最早提供微信公众号内容数据价值评估的第三方机构,新榜已遍历超过1000万个微信公众号,对超过35万个有影响力的优秀账号实行每日固定监测,据此发布的微信公众号影响力排行榜(日、周、月、年),以及超过20个细分内容类别的行业榜和超过30个省市区的地域榜受到业内和社会各界的广泛关注。作为内容价值评估的重要产品,新榜每月和每年发布的中国微信500强榜单已成为行业公认的权威标准。
从新榜的角度来说,对于内容进行大数据分析,并进而为客户提供有价值的咨询服务,是其业务的重要核心部分。除了微信之外,新榜还受权独家发布包括微博、今日头条、腾讯媒体平台、腾讯微社区、腾讯兴趣部落、搜狐新闻客户端、网易新闻客户端、凤凰新闻客户端、喜马拉雅FM、蜻蜓FM、荔枝FM、考拉FM、优酷、爱奇艺、秒拍、知乎等平台数据,构筑了中国独一无二的移动端全平台内容数据体系。如何对于如此海量的数据进行分析,并产生有助于提升客户运营成果的产品,对新榜来说是一个重大的课题。
从技术上来说,对于海量数据进行简单统计并不难,真正的难点在于,如何根据数据,为个体用户建立模型,从而为他们提供个性化的内容推荐。长期致力于大数据采集分析的新榜在数据的采集环节拥有显著的优势,但是数据的处理、建模、推荐环节所需的技术和数据采集环节是完全不同的。在这些方面要重新建立、培养一支专业的团队,时间成本和经济成本都很高,而且最后产出的结果也未必十分理想。
在这个节骨眼上,达观数据和新榜之间的合作为这一难题提供了绝佳的解决方案。
作为专业从事个性化推荐等人工智能技术的企业服务公司,达观数据在用户建模、推荐等问题上拥有深厚的技术积累。达观数据的技术团队来自于百度、腾讯、盛大等一线互联网公司,对于基于文本语义理解的个性化推荐和垂直搜索引擎技术具有精深的研究,并获得过ACM等多个国际比赛的冠军大奖。
个性化推荐技术从原理上说,缺少通用的单一模型,在包括冷启动、推荐多样性与精准性的平衡等问题上也缺少通用的解决方案。达观数据在这方面拥有大量独有专利,并拥有独特的双层叠加算法、三层火箭模型等解决方案,能够显著帮助客户企业提升包括用户停留时间、点击率、付费转化率等基本运营指标,并直接让用户看到收入指标的提升。
达观数据的产品目前已在数百家企业的业务中得以实际应用,在泛互联网行业、文娱行业、金融、制造等多个领域都受到用户的普遍好评,知名客户包括华为、中兴、上汽、36Kr等一线企业。