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推荐系统的演进:传统与智能平台的差异

如今,随着互联网的发展和普及,各类手机APP应运而生,银行理财基金产品;零售商品;传媒资讯、视频、图文都纷纷映入眼帘。但面向用户的推荐系统运营方式较为传统,以产品为导向,向全量用户展示单一的界面和服务,不利于用户留存,难以快速形成客户粘性。目前用户行为数据利用率不足,缺少根据用户实时的访问情况进行自动分析和自动化的运营方案,无法形成个性化服务管理系统。

于是,我们迫切需要一种更智能、更个性化的方式来获取信息,从内容推送、页面布局、产品展示、智能客服等多方面实现“千人千面” 精准推荐服务,提升客户服务体验和满意度,持续提高转化率,来提高客户粘性,这正是达观智能推荐系统的优势!

达观推荐系统与传统推荐方式不同,自动地挖掘用户和物品之间的联系。具体来说,它会根据用户本身的多维度属性数据(如年龄、地域、性别等)以及行为数据的反馈(如点击、收藏、点赞、购买等),结合物品自身属性数据(如标题、标签、类别、正文等),融合对用户行为数据的分析挖掘,使用人工智能和大规模机器学习技术来进行个性化的信息推荐。

达观智能推荐平台产品对比优势

1.数据管理:市面常规推荐产品只提供上报数据的统计信息。而达观智能推荐可以做到的不仅是提供上报数据的统计信息,技术拓展到上报文本的内容分析信息、提供上报数据生成的训练样本的统计信息等。通过数据处理、内容管理、文本语义理解、图像构建对接收的多种类型数据进行必要地清洗,并结合自然语言处理和机器学习等技术进行分析挖掘,精准地构建多维度数字画像。

2. 场景配置:市面常规推荐产品与关联的产品相互拆分,使用成本高。达观智能推荐集用户画像平台、实验平台、模型开发平台为一体的推荐系统,使用成本低。结合推荐算法和专家经验规则,涵盖推荐结果的所有处理逻辑,主要包括召回、排序、运营、兜底四大部分。在内置场景的基础上,根据需要分配置召回策略、排序策略、运营策略、兜底策略以生成自定义场景方案。

3.推荐服务:市面常规推荐产品系统为内部产品孵化,对其他领域推荐场景实施经验不足。而达观智能推荐基于广电、零售、银行等各个行业头部客户的服务经验,结合场景需求定制推荐策略。
与此同时,达观智能推荐平台服务类型多样,依靠大数据挖掘和机器学习技术,为每个用户生成”千人千面”的个性化推荐结果;根据用户行为及物品基础信息,得到和该物品相关的其它物品,形成相关推荐;基于全平台的用户反馈数据,计算热门物品,帮助用户迅速获取优质内容;形成热门推荐……

此外,在上线 APP热销推荐场景的情况下,传统代码开发与智能推荐平台形成了鲜明的对比。在程序员开发APP之时,会经过一系列繁杂且漫长的过程:从数据导入与清洗、数据质量校验再到最终的灰度测试,消耗大量的人力与时间资源。

而达观智能推荐系统可在1分钟内上新一套全新的推荐系统,根据APP热销推荐场景,新建“热销推荐”方案,完成个性化方案搭建,再通过场景调试,验证推荐系统的准确性和效果,在极短的时间内完成推荐系统的建立,极大地提高了效率。
达观智能推荐集用户画像、用户运营、AB实验为一体的推荐系统,以推荐为核心进行产品开发,用户使用成本低。以用户分群推荐为例,达观通过必要的用户数据分析功能,辅助运营决策不同的推荐方案配置,同时提供推荐策略维度的效果评价,实现用户分群推荐的决策闭环。目前已服务金融、政企、运营商、传媒等20余个行业的上千家企业。
传统推荐的时代已经过去,达观智能推荐平台为用户提供了一张信息的导航图。无论是新手还是老手,都能让用户更快速、更准确地找到所感兴趣的内容。达观智能推荐系统会提供更符合用户口味的导航服务,它不仅是一个信息聚合的地方,更是一个个性化、定制化的信息乐园。通过先进技术的支持,用户将拥有前所未有的个性化体验,在信息的海洋中畅游自如。让我们通过达观,一同开启智能推荐时代的新篇章吧!