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智能流水分析:AI 如何结合流水特征给客户自动生成健康度评分

在银行信贷业务中,准确评估客户的财务健康状况对于控制信贷风险、做出合理的信贷决策至关重要。传统的客户财务健康度评估方法往往依赖人工审核和简单的财务指标分析,这种方式不仅耗时费力,而且难以全面、动态地反映客户的真实财务状况。达观数据银行流水分析核查系统创新性地引入 AI 技术,通过结合银行流水特征,为客户提供自动化的财务健康度评分服务,助力银行提升信贷风险管理水平。

一、银行信贷客户财务健康度评估的难点
  1. 数据维度单一 :仅依靠客户的财务报表数据进行评估,难以全面反映客户的实际经营情况和资金流动状况。财务报表可能存在粉饰或滞后性,无法及时捕捉客户财务状况的动态变化。
  2. 人工评估主观性强 :人工审核客户财务健康状况时,容易受到主观因素的影响,导致评估结果不够客观、准确。不同审核人员对同一客户财务状况的评价可能存在较大差异。
  3. 难以实时监控与动态评估 :客户的财务状况是不断变化的,传统评估方式难以实现实时监控和动态评估,无法及时发现客户财务健康状况的潜在问题和风险。
二、达观数据银行流水分析核查系统的创新解决方案
(一)全面采集与深度挖掘银行流水特征

系统自动采集客户的银行流水数据,涵盖交易时间、金额、交易对手、摘要等丰富信息。通过对海量流水数据的深度分析,挖掘出多种关键特征,如资金流入流出的稳定性、交易频率、大额交易情况、与不同类型交易对手的资金往来等。

例如,分析客户的资金流入稳定性,可以了解其收入来源的可靠性和持续性;考察交易频率和大额交易情况,有助于发现客户的经营活跃度和潜在的异常交易行为。

(二)AI 驱动的财务健康度评分模型

利用先进的机器学习算法,系统构建了财务健康度评分模型。该模型以挖掘出的银行流水特征为基础,结合客户的其他相关信息(如基本信息、信用记录等),进行综合分析和评估,为客户生成客观、准确的财务健康度评分。

  • 多维度特征融合 :模型融合了银行流水的多个维度特征,全面刻画客户的财务状况。例如,将资金流入的稳定性、交易对手的信用状况、资金周转速度等特征有机结合起来,更精准地评估客户的财务健康度。
  • 智能权重分配 :通过机器学习算法自动学习和调整不同特征在评分模型中的权重,确保模型能够突出关键特征对财务健康度的影响,提高评分的准确性和合理性。
(三)实时更新与动态评估

系统具备实时数据处理能力,能够及时更新客户的银行流水数据,并重新计算财务健康度评分。这使得银行可以随时掌握客户财务状况的最新动态,及时发现潜在风险,采取相应的风险管控措施。

例如,当客户的资金流入出现异常波动或大额资金突然流出时,系统的财务健康度评分会及时下调,并向银行信贷管理人员发出预警信号。

(四)可视化评分结果与风险洞察

系统以直观的可视化图表展示客户的财务健康度评分结果,如仪表盘、趋势图等,帮助信贷管理人员快速了解客户的财务健康状况。同时,提供详细的风险洞察报告,分析影响客户财务健康度评分的关键因素和潜在风险点。

例如,在可视化界面中,信贷管理人员可以清晰地看到客户的财务健康度评分在不同时间点的变化趋势,以及与同行业其他客户相比的水平。风险洞察报告则会具体说明哪些银行流水特征导致了客户的评分较低,如资金流入不稳定、与高风险交易对手的往来频繁等。

三、成功案例
(一)案例一:某大型商业银行的中小企业信贷评估优化

某大型商业银行在开展中小企业信贷业务时,引入了达观数据银行流水分析核查系统。通过该系统,银行能够对海量中小企业的银行流水数据进行自动采集和分析,挖掘出关键的流水特征。基于这些特征,系统的财务健康度评分模型为中小企业客户生成了准确的财务健康度评分。

系统上线后,银行发现一些原本通过传统评估方法被认为是信用良好的中小企业客户,其财务健康度评分较低。进一步分析发现,这些企业的资金流入虽然总量较大,但波动性极高,且与一些信用状况不佳的交易对手有频繁的资金往来,存在较大的财务风险。

借助系统的财务健康度评分和风险洞察报告,银行及时调整了对这些中小企业的信贷策略,如降低授信额度、加强贷后监控等。同时,对于财务健康度评分较高、经营状况稳定的中小企业,银行给予了更优惠的信贷政策和更高的授信额度。

通过应用达观数据银行流水分析核查系统,该银行中小企业信贷业务的不良贷款率在一年内下降了 30%,信贷资产质量得到了显著提升,同时信贷业务的审批效率提高了 40%。

(二)案例二:某股份制银行的个人信贷风险管理

某股份制银行在个人信贷业务领域,利用达观数据银行流水分析核查系统,实现了对个人客户财务健康状况的精准评估。系统通过分析个人客户的银行流水特征,如工资收入的稳定性、日常消费支出的合理性、是否有不良的消费习惯(如频繁的高息借贷记录)等,为其生成财务健康度评分。

在实际应用中,系统帮助银行及时识别出一些财务状况恶化的个人客户。例如,一位客户的银行流水显示其工资收入逐渐减少,同时频繁出现向小额贷款公司借款的记录,财务健康度评分大幅下降。银行根据系统的预警信息,及时与该客户取得联系,了解到其经营的小微企业遇到了经营困难,导致收入减少。银行提前采取了风险管控措施,如要求客户提供额外的担保或提前收回部分贷款,有效降低了信贷风险。

对于财务健康度评分较高、信用良好的个人客户,银行推出了个性化的信贷产品和服务,如提高信用卡额度、提供优惠的贷款利率等,增强了客户黏性和满意度。

通过系统支持,该股份制银行个人信贷业务的逾期贷款率降低了 25%,风险管控能力显著增强,客户服务质量也得到了提升。

四、总结

达观数据银行流水分析核查系统凭借其全面采集银行流水特征、AI 驱动的财务健康度评分模型、实时动态评估以及直观的可视化结果展示等核心功能,为银行信贷业务提供了一种创新、高效的客户财务健康度评估解决方案。通过自动化的财务健康度评分,系统帮助银行更精准地识别客户的财务风险,优化信贷决策,提升信贷风险管理水平。

在实际应用案例中,系统助力多家银行取得了显著的业务成效,充分证明了其在银行信贷场景中的实用价值。随着金融业务的不断发展和 AI 技术的持续进步,达观数据银行流水分析核查系统将不断完善和优化,为银行提供更加强大、智能的信贷风险管理工具,推动银行业的稳健发展和数字化转型。