近年来，暗流涌动的黑市交易正侵蚀着用户隐私安全，除了到暗网等黑产平台贩卖隐私数据直接变现以外，黑产从业者往往还会利用购买得到的数据进行精准诈骗、敲诈勒索等犯罪行为，以此进一步从事网络犯罪行动。
金融行业风险监控面临如下难题：
（1）风险发布信源海量且更新频繁，人工监测风险难以在最快时间内识别和应对风险；
（2）数据量庞大，信息鱼龙混杂，甄别效率极低，且不客观；
（3）不止于基于字面理解文本信息，需要对风险信息进行语义分析，从中发现风险发生、发展方面的规律，指导业务开展。
为了适应新形势下的风险防控需要，达观数据VOC舆情洞察系统通过对各类风险情报进行语义分析和处理，提高相关信息的分析挖掘能力，以及对（潜在）风险情报的实时预警，从而建设一个互联网文本信息处理、分析和预警于一体的风险情报处理与分析平台。
达观数据VOC舆情洞察系统
1、提供即时预警能力
通过情报分析，及时发现黑产风险形势变化，并提示预警相关方及时部署防控措施；
2、提供二次检索能力
通过基于关键词的语义检索查找业务相关业务和风险话题，供内部详细分析使用；
3、提供直观且美观的可视化呈现
将每日更新的各类业务及风险点的数量占比和变化进行直观的可视化呈现，从而总体实现对外服务和对内风控的多重价值输出；
4、提供数据下载能力
通过自定义筛选条件，将相关数据报表以Excel形式下载到本地，方便离线自定义分析情报数据。
达观数据VOC舆情洞察系统适应新形势下的风险防控需要，强化金融行业风险情报分析及整合应用能力，对各类风险情报进行整合梳理，并提供文本信息结构化处理的能力。截止目前，达观已经与众多知名企业达成合作，实现了对内对外的多重价值输出。
