达观动态

在数字化转型浪潮中，企业面临海量产品说明书、技术文档、合规文件等审核比对工作的效率瓶颈。以医疗器械行业为例，某企业每款产品需配套 50 + 份说明书文档，人工审核每份需 40 分钟，因参数不一致、条款冲突导致的错误率高达 6%，合规检查反复返工。传统模式下，人工逐字比对不仅耗时费力，更因专业差异导致合规风险频发。达观 RPA 智能比对产品应运而生，以 “1 小时审核百份、零差错合规” 的颠覆性能力，重新定义产品说明书审核流程的效率与安全边界。

达观 RPA 智能比对系统基于 “RPA+AI+IDP” 技术矩阵，构建全流程自动化说明书审核体系：

1.多源文档抓取与整合

系统支持自动登录产品管理系统、文档库、OA 等 20 + 数据源，抓取产品说明书、技术参数表、合规条款等结构化 / 非结构化文档。例如，某汽车厂商通过达观 RPA 自动获取不同版本车型说明书，单份文档调取时间从 15 分钟缩短至 2 秒。其独创的格式自适应技术，可自动识别 PDF、Word、扫描件等 10 余种文件类型，处理速度达 150 页 / 分钟，数据准确率超 99.92%。

2.智能比对引擎与异常识别

• 多维度比对：涵盖参数一致性（性能指标、规格参数）、条款逻辑性（安全说明、操作流程）、格式规范性（字体、标识、符号）等 15 类比对规则。某电子设备企业对 300 页产品说明书的智能比对仅需 5 分钟，人工复核效率提升 8 倍。
• 异常预警机制：系统实时标记参数冲突、条款缺失、表述歧义等风险点，如某医疗器械企业说明书审核中，自动识别禁忌症描述不一致并触发标注，错误率从 6% 降至 0.03%。

3.智能审核与合规校验

内置各行业法规标准库，支持动态配置审核规则。例如，某制药企业药品说明书审核中，系统自动校验不良反应描述、用法用量等 20 项合规指标，流程周期从 96 小时缩短至 8 小时，错误率从 5.2% 降至 0.28%。达观 RPA 的 “规则 + 学习” 双引擎，可通过历史数据训练优化审核策略，实现持续进化。

1. AI 深度融合的认知智能

• NLP 语义理解：达观自研自然语言处理技术，可解析说明书中的 “警告”“注意事项” 等关键条款，识别隐含逻辑冲突。在某家电企业说明书审核场景中，关键条款识别准确率达 98.5%，人工复核时间减少 75%。
• OCR 智能识别：支持复杂图表、公式、特殊符号识别，某仪器仪表企业技术说明书处理中，参数表识别准确率超 96%，处理效率提升 20 倍。

2. 高可靠的自动化执行体系

• 7×24 小时稳定运行：某医疗器械企业文档审核场景中，达观 RPA 连续 365 天无故障运行，处理效率提升 85%，替代 3 名全职审核人员工作量。
• 异常容错机制：系统自动捕获格式错误、版本混乱等异常，支持重试、标记记录、人工干预后继续执行，失败率从 25% 降至 < 3%。

3. 信创全适配与安全合规

达观 RPA 通过国家等保三级认证，全面兼容麒麟 OS、达梦数据库等信创生态。其操作审计日志覆盖每个机器人动作，满足 FDA、ISO 13485 等合规要求，某医疗企业借此顺利通过 GMP 认证，合规检查时间减少 65%。

1. 医疗健康行业：合规与精准的双重保障

• 药品说明书审核：某制药集团部署达观 RPA 后，日均处理 800 份药品说明书修订稿，审核效率提升 10 倍，关键参数一致性准确率达 99.95%。
• 医疗器械文档校验：某企业通过达观 RPA 自动完成产品技术要求与说明书的比对，上市前审核周期缩短 80%，避免因描述不一致导致的注册延误。

2. 制造业：标准化与质量的全面提升

• 产品说明书合规检查：某汽车集团实现不同车型说明书的参数一致性比对，同款车型全球说明书版本统一率提升至 99%，市场投诉减少 60%。
• 技术手册版本管控：达观 RPA 自动比对新旧版本技术手册差异，某重工企业变更点识别准确率达 100%，技术文档更新效率提升 15 倍。

3. 政务领域：标准与规范的严格把控

• 政策文件比对：某地方市场监管局通过达观 RPA 实现新旧法规文件的条款比对，政策解读准确率提升 90%，企业合规指引发布周期缩短 70%。
• 标准文档审核：某行业协会文档标准化项目中，达观 RPA 日均处理 500 份行业标准说明书，关键指标一致性核验效率提升 85%，人工成本降低 75%。

1. 某头部医疗器械企业：产品说明书全生命周期管理

• 痛点：每款医疗器械需配套 20 + 份说明书文档，人工比对不同版本参数需 2 小时 / 份，错误率 6%，常因表述不一致导致注册驳回。
• 达观方案：部署达观医疗文档智能比对平台，RPA 机器人自动完成文档调取、参数比对、合规校验、差异标注，人工复核时间从 2 小时 / 份降至 20 分钟 / 份，错误率降至 0.05%。
• 价值：年处理说明书文档 1.2 万份，节省审核人力成本 450 万元，产品注册通过率从 82% 提升至 99.5%，上市周期平均缩短 3 个月。

2. 某汽车集团：全球车型说明书标准化审核

• 场景：同一车型不同市场版本说明书参数一致性检查、安全条款本地化合规比对、配置表与说明书匹配校验等 15 + 场景。
• 成效：单车型说明书审核时间从 5 天缩短至 8 小时，参数不一致问题识别率从 65% 提升至 100%，全球说明书版本统一率提升至 98%，年减少市场召回风险损失超 2000 万元。

3. 某制药上市公司：药品说明书智能合规校验

• 挑战：药品说明书需符合《药品说明书和标签管理规定》等 200 + 项法规，人工逐条核对耗时且易遗漏，修订迭代效率低。
• 突破：达观 RPA 内置医药法规知识库，自动校验适应症表述、不良反应分类等 300 + 检查点，审核效率提升 12 倍，法规符合率达 100%，成功通过国家药监局飞行检查。

1. 全流程审计追踪

达观 RPA 记录每个比对操作步骤，生成可追溯的审计日志，支持按文档类型、版本、审核节点等维度查询。某医疗企业借此顺利通过 ISO 13485 认证，审核效率提升 85%。

2. 动态合规规则引擎

系统内置 5000 + 行业合规条款，支持实时更新。例如，某制药企业通过动态配置药品监管法规库，确保说明书修订 100% 合规，避免 500 万元潜在处罚。

3. 数据安全防护

• 权限分级管理：支持角色 – 权限 – 文档的三重隔离，某医疗器械企业中，仅注册部门可修改核心技术参数说明。
• 国产化安全架构：基于信创生态的全栈适配，某政务项目通过等保三级认证，文档泄露风险趋近于零。

1. 技术领先性：国内唯一实现 “RPA+AI+IDP” 深度融合的智能平台，获吴文俊人工智能奖等 10 + 权威认证。
2. 行业深度：服务医疗、制造、政务等 20 + 行业，500 + 标杆案例验证，累计处理说明书类文档超 8 亿份。
3. 快速落地：低代码开发平台支持 3-5 天快速部署，某企业产品说明书审核项目仅用 5 天即上线运行。
4. 持续进化：每季度迭代优化，某客户使用 1 年后审核效率再提升 18%，ROI 持续扩大。
5. 生态开放：兼容主流 PLM、DMS 系统，支持与百度智能云千帆平台等大模型无缝对接。

在数字化转型的关键期，达观 RPA 智能比对产品以 “1 小时审核百份、零差错合规” 的硬核实力，为企业提供降本增效、合规避险的双重保障。从医疗产品注册到制造业标准化，从政务规范到行业标准，达观 RPA 已成为 2000 + 企业的共同选择。