随着广西北部湾银行业务发展与创新，在日常工作多领域存在大量重复性、简单的人工劳动。银行针对这一痛点，在全行数字化转型的趋势要求下，引入达观RPA机器人流程自动化平台和技术，通过“数字员工”替代部分人工工作，实现降本增效、赋能业务创新发展。
达观数据结合自研的自然语言处理（NLP）和OCR技术优势，将人工智能植入机器人流程自动化（RPA），可广泛用于财务、税务、金融、人力资源、信息技术、保险、客服、运营商、制造等多种行业智能化场景，提升企业自动化能力。达观数据基于客户需求，通过机器人流程自动化（RPA）模拟人的鼠标、键盘操作，代替人与业务系统进行交互，自动化执行业务流程中的一系列处理动作，为广西北部湾银行打造一批智能的“数字员工”。
以日报表处理机器人为例，某中后台部门每天从行内大总账等相关信息系统导出8张报表进行加工，得出变动明细，生成固定格式的word文档变动说明，每天耗时2小时。运用达观RPA机器人后，自动登录业务系统、报表自动下载、自动处理数据、自动汇总结果并整理word，6分钟即可完成，单个流程整体时效性全面提升，单个用户处理响应速度相比人工处理提升巨大。
目前，达观数据已帮助广西北部湾银行构建数字员工中心，成功打造智能、灵活、极具效率的“数字员工”。达观RPA智能机器人7*24小时不知疲倦地工作，机器人处理业务数量相比人工处理提升显著，极大地提升了工作效率，对应业务流程人工工作量得到了有效的释放。达观RPA，已成为广西北部湾银行可靠的“数字员工”。
达观数据以技术创新不断推动国内数字化员工行业发展，凭借自主创新核心技术产品和解决方案获得诸多行业客户认可和广泛应用，当前已成功在新华财经、中信建投、中国工商银行、中国建设银行、兴业银行、中原银行等金融企业落地。
